冲突一定会导致低效，建设性冲突不利于改变企业反应迟缓、缺乏创新的局面。

当情况紧急需要迅速采取行动时，可以采用竞争的处理方式解决冲突。

判断题当情况紧急需要迅速采取行动时，可以采用竞争的处理方式解决冲突。

用回避的方式解决冲突，优点是不发生冲突，回避矛盾，个人得益。

判断题用回避的方式解决冲突，优点是不发生冲突，回避矛盾，个人得益。

用妥协的方式解决冲突，缺点是一些根源性的问题没有解决。

判断题用妥协的方式解决冲突，缺点是一些根源性的问题没有解决。