现代企业把新产品研制过程分为：基础研究→应用研究→（）。

废品损失、运输损耗、保管损耗属于（）。A.工艺性损耗B.非工艺性损耗C.有效消耗D.无效消耗

单项选择题废品损失、运输损耗、保管损耗属于（）。

产品质量水平、外观特色、式样、品牌名称和包装等属于（）。A.核心产品B.形式产品C.附加产品D.期望产品

单项选择题产品质量水平、外观特色、式样、品牌名称和包装等属于（）。

下列业务中，属于低接触性的服务项目是（）。A.美容美发B.艺术表演C.课堂教学D.银行支票结算

单项选择题下列业务中，属于低接触性的服务项目是（）。