（）是人脑直接作用于感官器官的客观事物各种属性的整体反映。

消费者制定购买决策的程序（）、（）、（）、（）、（）。

填空题消费者制定购买决策的程序（）、（）、（）、（）、（）。

生活方式测量的量表主要有（）和（）。

填空题生活方式测量的量表主要有（）和（）。

绿色产品分为两大类，分别为（）和（）。

填空题绿色产品分为两大类，分别为（）和（）。