多项选择题
A.职工个人形象反映着企业的整体形象 B.职工个人形象只是职工个人的生活习惯问题 C.职工个人形象在一定程度上代表着企业产品形象 D.职工个人形象会影响人们对企业的信任程度
商业活动应遵循的规则是（）A.明码标价，计量准确B.唱收唱付，货款结清C.货既售出，概不退换D.诱导购物，扩大...
多项选择题商业活动应遵循的规则是（）
A.明码标价，计量准确 B.唱收唱付，货款结清 C.货既售出，概不退换 D.诱导购物，扩大销售
所谓表情从容是指从业人员在接待顾客时，要做到（）A.有条不紊B.谦和、沉稳C.情绪镇静D.闲庭信步
多项选择题所谓表情从容是指从业人员在接待顾客时，要做到（）
要求职工讲文明礼貌的意义在于，（）A.讲求文明礼貌是塑造企业形象的需要B.讲求文明礼貌是职业道德建设的重要内容...
多项选择题要求职工讲文明礼貌的意义在于，（）
A.讲求文明礼貌是塑造企业形象的需要 B.讲求文明礼貌是职业道德建设的重要内容 C.讲求文明礼貌暗含着经济效益 D.讲求文明礼貌能够维护企业的“脸面”
