服务企业根据自己所提供的服务在顾客心目中的声望高低来制定价格，这种定价方法属于新服务定价法。

顾客对价格的敏感度取决于顾客购买时选择余地的大小，这种理论称为（）。A.信息理论B.搜寻理论C.敏感理论D.余...

单项选择题顾客对价格的敏感度取决于顾客购买时选择余地的大小，这种理论称为（）。

服务文化具有引发企业成员产生高昂的情绪和奋发进取精神的动力，这属于服务文化的激励功能。

判断题服务文化具有引发企业成员产生高昂的情绪和奋发进取精神的动力，这属于服务文化的激励功能。

行为科学理论认为人是生活在一定社会环境中的（）。A.经济人B.观念人C.社会人D.经纪人

单项选择题行为科学理论认为人是生活在一定社会环境中的（）。