需求是指在市场上表现出来的、有能力购买并且愿意购买某种物品的（）。

系统的特性有整体性、目的性、关联性和（）。

填空题系统的特性有整体性、目的性、关联性和（）。

基础设施运行维护的重点应当是（）。

填空题基础设施运行维护的重点应当是（）。

顾客强调基础设施能够满足产品质量和（）的需求。

填空题顾客强调基础设施能够满足产品质量和（）的需求。