前厅为一个与（）并列的独立部门，直接向饭店总经理负责。

饭店服务的第一站是（）。A.机场接待B.大厅服务C.大门应接D.总台服务

单项选择题饭店服务的第一站是（）。

饭店客人大部分的日常生活服务，是由（）承担的。A.前厅服务员B.行李员C.客房服务员D.商务服务员

单项选择题饭店客人大部分的日常生活服务，是由（）承担的。

为客人提供一个温馨、舒适、幽静、安全的居住氛围的是饭店的（）。A.客房服务员B.楼层接待员C.迎宾员D.商务中...

单项选择题为客人提供一个温馨、舒适、幽静、安全的居住氛围的是饭店的（）。