单项选择题
A.语言的差异 B.非语言行为的差异 C.价值观的差异 D.思维过程的差异
品牌的要素有（）。A.知名度B.美誉度C.忠诚度D.认可度
多项选择题品牌的要素有（）。
A.知名度 B.美誉度 C.忠诚度 D.认可度
服务的品牌效应有（）。A.磁场效应B.扩散效应C.聚合效应D.拓展效应
多项选择题服务的品牌效应有（）。
A.磁场效应 B.扩散效应 C.聚合效应 D.拓展效应
服务业增长战略有（）。A.市场渗透B.新服务开发C.市场开发D.多元化经营
多项选择题服务业增长战略有（）。
A.市场渗透 B.新服务开发 C.市场开发 D.多元化经营
