单项选择题
A.明确性 B.衡量性 C.时限性 D.实现性
什么是决策的前提（）A.发展B.目标C.计划D.人员
单项选择题什么是决策的前提（）
A.发展B.目标C.计划D.人员
反对自满和欺骗行为是哪一个角色的特点（）A.推进者B.执行者C.创新者D.凝聚者
单项选择题反对自满和欺骗行为是哪一个角色的特点（）
A.推进者 B.执行者 C.创新者 D.凝聚者
哪一个不是解决客户投诉的步骤（）A.自我介绍B.总结经验C.记录下来D.提出方案
单项选择题哪一个不是解决客户投诉的步骤（）
A.自我介绍 B.总结经验 C.记录下来 D.提出方案
