人际沟通中的工具分为语言符号系统和（）。

信息是沟通的内容，信息渠道是沟通的（）。

填空题信息是沟通的内容，信息渠道是沟通的（）。

在人际沟通中，沟通的双方互为沟通的主体和（）。

填空题在人际沟通中，沟通的双方互为沟通的主体和（）。

舒茨认为包容需要的行为特征包括（）A.融合B.同情C.沟通D.参与E.热情

多项选择题舒茨认为包容需要的行为特征包括（）