单项选择题
A.提高警惕，防止金融诈骗造成损失 B.根据市场变化，及时捕捉市场信息 C.千方百计让客户感到便利 D.熟练使用防卫、报警和消防器具
（）属于柜员的服务意识。A.坚守岗位，不擅自离岗、串岗、脱岗B.按章办事，防止内控不力造成风险C.借鉴先进经验...
单项选择题（）属于柜员的服务意识。
A.坚守岗位，不擅自离岗、串岗、脱岗 B.按章办事，防止内控不力造成风险 C.借鉴先进经验，不断创新业务和服务品种 D.让客户感觉值得信赖
（）不属于柜员行为意识。A.成本意识B.风险意识C.市场意识D.服务意识
单项选择题（）不属于柜员行为意识。
A.成本意识 B.风险意识 C.市场意识 D.服务意识
简述品牌的价值和商业银行创建服务品牌的途径。
问答题简述品牌的价值和商业银行创建服务品牌的途径。
