单项选择题
A.客观性B.多变性C.差异性D.相关性
使用直接反驳法时，要让客户感受到物流营销人员的（）A.态度坚决B.态度诚恳C.专业与敬业D.对事不对人
单项选择题使用直接反驳法时，要让客户感受到物流营销人员的（）
A.态度坚决B.态度诚恳C.专业与敬业D.对事不对人
物流企业根据营销目标，有重点地搜寻有关市场因素资料，以便掌握内外部、宏微观环境的第一手资料的活动是市场因素（）...
单项选择题物流企业根据营销目标，有重点地搜寻有关市场因素资料，以便掌握内外部、宏微观环境的第一手资料的活动是市场因素（）
A.调查B.评价C.预测D.总结
物流服务项目的开发首先要做的是（）A.识别客户需求B.识别服务项目C.进行项目构思D.选定服务项目
单项选择题物流服务项目的开发首先要做的是（）
A.识别客户需求B.识别服务项目C.进行项目构思D.选定服务项目
