问答题
讲文明、懂礼貌是插花员必须遵守的职业守则，插花员要以整洁的着装、饱满的精神状态、文雅的谈吐、周到的服务投入到工作去。
简述插花员应掌握的知识。
问答题简述插花员应掌握的知识。
简述插花员的职业素质。
问答题简述插花员的职业素质。
花店经营的主要是（）等。
填空题花店经营的主要是（）等。
