填空题
前台服务员须热情接待每一位客人，不管是否为住店客人均需提供问询服务
前台在为熟悉的客人提供开门服务时，（）。
填空题前台在为熟悉的客人提供开门服务时，（）。
前台服务员有责任尽量满足客人提出的服务需求；如遇来访客人需查询住店客人信息的情况，（）。
填空题前台服务员有责任尽量满足客人提出的服务需求；如遇来访客人需查询住店客人信息的情况，（）。
店前台的复印机、传真机等设备设施的维护保养工作（）。
填空题店前台的复印机、传真机等设备设施的维护保养工作（）。
