单项选择题
A.发生批量投诉； B.发生客户投诉； C.发生红名单客户投诉； D.发生客户经理投诉；
夜间人工紧急服务时段（）。A.23：00至次日07：00；B.23：00至07：00；C.23：00至次日08...
单项选择题夜间人工紧急服务时段（）。
A.23：00至次日07：00； B.23：00至07：00； C.23：00至次日08：00； D.23：00至08：00；
如出现系统原因导致办理BOSS业务不成功，派IT单处理，IT维护单的处理时限为（）。A.8小时；B.5小时；C...
单项选择题如出现系统原因导致办理BOSS业务不成功，派IT单处理，IT维护单的处理时限为（）。
A.8小时； B.5小时； C.4小时； D.3小时；
前台业务支撑团队在线支撑转接服务时段（）。A.每天08：00-23：00；B.每天08：00-22：00；C....
单项选择题前台业务支撑团队在线支撑转接服务时段（）。
A.每天08：00-23：00； B.每天08：00-22：00； C.每天07：00-23：00； D.每天07：00-22：00；
