问答题
（1）迅速隔离客户；（2）安抚客户情绪；（3）适当道歉；（4）搜集足够的信息；......
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何谓“五声”服务？
问答题何谓“五声”服务？
晨会的主要内容和流程是什么？
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如何围绕“以客户为中心”的经营理念提升我行网点核心竞争力？
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