单项选择题
A、电子银行业务回访 B、电子银行使用辅导 C、电子银行业务培训 D、电子银行投诉受理
随着电子银行客户群体的日益壮大，客户服务需求的迅速增长与电子银行服务能力相对不足的矛盾日益凸显，打造电子银行服...
单项选择题随着电子银行客户群体的日益壮大，客户服务需求的迅速增长与电子银行服务能力相对不足的矛盾日益凸显，打造电子银行服务支持体系已经成为（）的一项重要工作。
A、优化电子银行产品 B、增加电子银行客户数量 C、保证电子银行系统正常运行 D、巩固我行电子银行业务领先地位
各行可根据本行实际情况灵活安排回访时间，对网点新注册的电子银行客户的回访原则上应在客户注册后的（）内进行。A、...
单项选择题各行可根据本行实际情况灵活安排回访时间，对网点新注册的电子银行客户的回访原则上应在客户注册后的（）内进行。
A、7日 B、15日 C、1个月 D、3个月
按照《中间业务收费标准（2012版）》，工商银行二代U盾工本费的收费标准为（）。A、40元/个B、60元/个C...
单项选择题按照《中间业务收费标准（2012版）》，工商银行二代U盾工本费的收费标准为（）。
A、40元/个 B、60元/个 C、65元/个 D、85元/个
