态度好坏关系到整个饭店的工作氛围，从而影响酒店的服务质量和收益，而态度培训是饭店培训中最难的。

一个人的知识与能力往往是成正比的，有人在某一方面有较深的之手，也一定表现出很强的工作能力

判断题一个人的知识与能力往往是成正比的，有人在某一方面有较深的之手，也一定表现出很强的工作能力

知识培训饭店管理的基础知识、岗位操作知识、英语绘画知识等等。

判断题知识培训饭店管理的基础知识、岗位操作知识、英语绘画知识等等。

客房部经理检查公共区卫生，检查各种设备是否正常。

判断题客房部经理检查公共区卫生，检查各种设备是否正常。