单项选择题
A.礼节 B.礼貌 C.仪式 D.礼俗
发现有顾客寻找收银机结账时，收银员不应说（）。A.“欢迎光临，请到这里来结账好吗？”B.“先生/小姐，请往这边...
单项选择题发现有顾客寻找收银机结账时，收银员不应说（）。
A.“欢迎光临，请到这里来结账好吗？” B.“先生/小姐，请往这边走，这边结账„„” C.“对不起，请到这里来结账好吗？” D.“您好！这边人多，请那边结账。”
收银员的行为礼仪包括（）。A.站姿礼仪B.坐姿礼仪C.行走礼仪D.语言礼仪
单项选择题收银员的行为礼仪包括（）。
A.站姿礼仪 B.坐姿礼仪 C.行走礼仪 D.语言礼仪
“欢迎光临，”“您好”属于（）用语。A.请托用语B.道别用语C.问候用语D.致谢用语
单项选择题“欢迎光临，”“您好”属于（）用语。
A.请托用语 B.道别用语 C.问候用语 D.致谢用语
