多项选择题
A.接听客户来电并受理客户投诉B.主动致电相关客户进行信息收集C.向客户提供其他客户的相关信息D.产品和服务的推广及营销
与传统的营销组合相比，服务营销组合增加了哪些要素（）A.人（People）B.有形展示（Physical）C....
多项选择题与传统的营销组合相比，服务营销组合增加了哪些要素（）
A.人（People）B.有形展示（Physical）C.服务过程（Process）D.优先权（Priority）
广告的目标可以分为（）A.提供信息B.说服购买C.提醒使用D.产品推广
多项选择题广告的目标可以分为（）
A.提供信息B.说服购买C.提醒使用D.产品推广
GSM系统由移动台（MS）、基站分系统（BSS）和（）组成。A.网络管理中心（NMC）B.鉴权中心（AUC）C...
多项选择题GSM系统由移动台（MS）、基站分系统（BSS）和（）组成。
A.网络管理中心（NMC）B.鉴权中心（AUC）C.操作与维护分系统（OMS）D.网络交换分系统（NSS）
