现场改进的八个步骤环环相扣，当问题发生时，要（），先检查失误，当场采取暂行处置措施，发现真正的问题所在，并将之排除，使之标准化防止再发生。

（）的斜条纹表示危险。A.红白相间B.红黑相间C.红黄相间D.红蓝相间

单项选择题（）的斜条纹表示危险。

人际性技巧主要用于（）管理者。A.高层B.中层C.基层

单项选择题人际性技巧主要用于（）管理者。

座椅、办公桌的高度美国标准是（）公分。A.70B.75C.80D.85

单项选择题座椅、办公桌的高度美国标准是（）公分。