多项选择题
A.实地观察了解竞争对手的经营、服务情况是最有效、最简便的手段B.调查竞争对手背后的情况C.媒体上关于竞争对手的报道、消息乃至广告，是了解对方的重要途径D.通过供应商了解竞争对手的购进数量、购进频率、最近购进品种等信息E.通过客户了解竞争对手的服务方式、服务质量、出版物发行员业务水平等影响消费者满意度的相关信息
下列有关解决出版物供求矛盾的表述，正确的有（）。A.掌握资金平衡B.掌握收支平衡C.掌握进销平衡D.掌握消费者...
多项选择题下列有关解决出版物供求矛盾的表述，正确的有（）。
A.掌握资金平衡B.掌握收支平衡C.掌握进销平衡D.掌握消费者素质平衡E.掌握员工技术水平平衡
影响出版物供求矛盾的因素主要有（）。A.政治经济形势和科学教育文化发展水平B.消费水平和消费结构C.人口素质D...
多项选择题影响出版物供求矛盾的因素主要有（）。
A.政治经济形势和科学教育文化发展水平B.消费水平和消费结构C.人口素质D.出版业发展水平E.国外出版发展的速度
目标市场调查研究的程序有（）。A.制订调查计划B.调查实施C.整理、分析调查资料D.提出分析报告E.决策开拓目...
多项选择题目标市场调查研究的程序有（）。
A.制订调查计划B.调查实施C.整理、分析调查资料D.提出分析报告E.决策开拓目标市场
