单项选择题
A.总站 B.中途站 C.终站 D.发站
用来反映运输服务方便性的指标是()A.安全间隔里程B.客户满意率C.正点运输率D.货物直达率
单项选择题用来反映运输服务方便性的指标是()
A.安全间隔里程 B.客户满意率 C.正点运输率 D.货物直达率
拥有(或掌握)一种或一种以上运输工具,直接承担并完成全程运输中一个或一个区段以上的货物运输,这种多式联运经营人...
单项选择题拥有(或掌握)一种或一种以上运输工具,直接承担并完成全程运输中一个或一个区段以上的货物运输,这种多式联运经营人属于()
A.承运人型多是联运经营人 B.无船承运人型多是联运经营人 C.代理型多式联运经营人 D.货主型多式联运经营人
衡量顾客服务水平时,企业通常用一定时间单位内运送货物数量来表示,这一指标称为()A.服务可靠性B.客户投诉率C...
单项选择题衡量顾客服务水平时,企业通常用一定时间单位内运送货物数量来表示,这一指标称为()
A.服务可靠性 B.客户投诉率 C.意见处理率 D.客户满意率