多项选择题
A.1 B.7 C.10 D.13 E.15
导游人员带团游览岳阳楼，就《岳阳楼记》的两幅雕屏，在一楼告诉游客一幅为真迹，一幅为赝品，让客人猜测；到二楼时告...
多项选择题导游人员带团游览岳阳楼，就《岳阳楼记》的两幅雕屏，在一楼告诉游客一幅为真迹，一幅为赝品，让客人猜测；到二楼时告诉客人二楼的雕屏为真迹，再告知鉴别方法并顺带讲解有关传说，这是运用了（）导游讲解技能。
A.问答法 B.悬念法 C.触景生情法 D.虚实结合法 E.类比法
在以下的导游行为中，正确的是（）。A.首次沿途导游时，地陪应充分显示自己的知识、导游技能和工作能力B.导游人员...
多项选择题在以下的导游行为中，正确的是（）。
A.首次沿途导游时，地陪应充分显示自己的知识、导游技能和工作能力 B.导游人员应尽量动员旅游团成员增加计划外的活动项目，以增加旅行社收入 C.导游人员应就观看的文艺节目作简单的剧情介绍 D.送旅游团离境，要等乘飞机起飞后，导游人员才可离开机场 E.导游人员应亲自将登机卡分发给每一位旅游者
导游人员在导游活动中有下列（）情形之一的，扣除10分。A.有损害国家利益和民族尊严的言行的B.欺骗、胁迫旅游者...
多项选择题导游人员在导游活动中有下列（）情形之一的，扣除10分。
A.有损害国家利益和民族尊严的言行的 B.欺骗、胁迫旅游者消费的 C.诱导或安排旅游者参加黄、赌、毒活动项目的，或有殴打或谩骂旅游者行为的 D.未通过年审继续从事导游业务的 E.因自身原因造成旅游团重大危害和损失的
