单项选择题
A.产品的生命周期 B.技术的水平 C.市场的成长 D.顾客需要的满足
创立马尔科姆.波多里奇国家质量奖的第一步是建立一套评价标准，这套标准被称为（）A.质量标准B.管理标准C.卓越...
单项选择题创立马尔科姆.波多里奇国家质量奖的第一步是建立一套评价标准，这套标准被称为（）
A.质量标准 B.管理标准 C.卓越绩效标准 D.统计方法标准
因果图的开发者是（）A.休哈特B.戴明C.朱兰D.石川馨
单项选择题因果图的开发者是（）
A.休哈特 B.戴明 C.朱兰 D.石川馨
驱动和影响企业和社会经济活动的最主要力量是（）A.变化B.顾客C.竞争D.3c
单项选择题驱动和影响企业和社会经济活动的最主要力量是（）
A.变化 B.顾客 C.竞争 D.3c
