单项选择题
A.急客户所急想客户所想 B.公平公正处理 C.有始有终 D.谁受理谁解决
价格投诉的投诉包括：计费问题引起的投诉，收费问题引起的投诉，（），停开机引起的投诉A.产品成本太高引起的投诉B...
单项选择题价格投诉的投诉包括：计费问题引起的投诉，收费问题引起的投诉，（），停开机引起的投诉
投诉处理可以分成几个步骤？（）A.4B.5C.6D.7
单项选择题投诉处理可以分成几个步骤？（）
客户忠诚分为行为忠诚和（）A.服务忠诚B.态度忠诚C.商品忠诚D.利益忠诚
单项选择题客户忠诚分为行为忠诚和（）
A.服务忠诚 B.态度忠诚 C.商品忠诚 D.利益忠诚
