讲笑话的基本技巧有（）。

导游员在为外国旅游者讲解时，切忌涉及（）内容。A.对方的职业B.对方的家庭财产C.对方所在国新闻D.对方所在国...

多项选择题导游员在为外国旅游者讲解时，切忌涉及（）内容。

“突出重点法”的内容有（）。A.突出大景点中具有代表性的景观B.突出景点的特征及其与众不同之处C.突出旅游者感...

多项选择题“突出重点法”的内容有（）。

导游员小李带一美国旅游团游览本市，团中一名游客因不懂中文，请小李帮忙安排与在该市的朋友见面。如果她的朋友愿意的...

多项选择题导游员小李带一美国旅游团游览本市，团中一名游客因不懂中文，请小李帮忙安排与在该市的朋友见面。如果她的朋友愿意的话想邀请其一同随团游览。小李无法推脱，答应了她的请求，但由于地址变动，小李没有找到这位游客的朋友，该游客十分失落，提出要提前离团自行寻找其朋友，并要求退还未享受的综费。小李面对该游客的退团要求应（）。