政府公共关系（），既是政府公共关系活动的起点，又贯穿于政府公共关系活动的全过程，是政府公共关系活动必不可少的重要环节。

政府公共关系工作的四个最基本的环节是（）、（）、（）、和（）。

填空题政府公共关系工作的四个最基本的环节是（）、（）、（）、和（）。

影响传播效果的受众要素主要有（）、（）、（）、和（）等。

填空题影响传播效果的受众要素主要有（）、（）、（）、和（）等。

播一词的含义至少应包括：（1）信息（）。（2）信息的（）。（3）信息（）。

填空题播一词的含义至少应包括：（1）信息（）。（2）信息的（）。（3）信息（）。