按客户在购买现场的情感反应划分，态度随和，生活方式大众化，缺少主见的客户类型是（）

以下哪一项不是有效进行市场细分的标准（）A.可行性B.足够大C.增长性D.反映个人特征

单项选择题以下哪一项不是有效进行市场细分的标准（）

客户服务岗位最需要具备的品格素质是（） A.同理心B.积极热情C.宽容心D.知识完备

单项选择题客户服务岗位最需要具备的品格素质是（）

以下哪一项不是客户资料使用过程中应坚持的原则？（） A.完全开放B.动态管理C.突出重点D.专人负责

单项选择题以下哪一项不是客户资料使用过程中应坚持的原则？（）