素质通常是指一个人在（）的修养。

涉外人员要想恪尽职守，做好自己的本职工作，关键是要做好（）、（）。

填空题涉外人员要想恪尽职守，做好自己的本职工作，关键是要做好（）、（）。

遵守国际礼仪，在本质上就是为了（）（）（）

填空题遵守国际礼仪，在本质上就是为了（）（）（）

口译人员的注意事项。一是注意个人态度；二是（）；三是坚持有主有次；四是（）。

填空题口译人员的注意事项。一是注意个人态度；二是（）；三是坚持有主有次；四是（）。