单项选择题
A、我的客户 B、客户管理 C、统计报表 D、接触管理
投诉处理机构自接到客户投诉后，一般投诉在（）个工作日内处理并反馈；紧急投诉在（）个工作日内处理并反馈。A、3，...
单项选择题投诉处理机构自接到客户投诉后，一般投诉在（）个工作日内处理并反馈；紧急投诉在（）个工作日内处理并反馈。
A、3，2 B、2，1 C、3，1 D、2，3
当大堂经理引导客户到理财专柜或贵宾理财室，理财人员以下做法不正确的是（）A、立即微笑起身，引导客户就坐B、贵宾...
单项选择题当大堂经理引导客户到理财专柜或贵宾理财室，理财人员以下做法不正确的是（）
A、立即微笑起身，引导客户就坐 B、贵宾理财室的理财人员应先给贵宾客户沏茶，然后为客户办理业务 C、示意客户先落坐，等办完手头的业务后开始为客户办理业务
安愉人生客户的专属卡是（）A、莲花卡B、立享卡C、泉家卡D、松鹤卡
单项选择题安愉人生客户的专属卡是（）
A、莲花卡 B、立享卡 C、泉家卡 D、松鹤卡
