主人与客人握手时，应由（）先伸手，客人告辞时，应由（）先伸手。

给他人递送物品时，不可使物品的（）朝向他人。

填空题给他人递送物品时，不可使物品的（）朝向他人。

（）是全世界表示友好态度的无声语言。A、目光B、手势C、微笑

单项选择题（）是全世界表示友好态度的无声语言。

公务人员在正式场合着装搭配西服衬衫时，要注意领围的宽松度。一般以扣好纽扣后，能插入（）为宜。

填空题公务人员在正式场合着装搭配西服衬衫时，要注意领围的宽松度。一般以扣好纽扣后，能插入（）为宜。