单项选择题
A.重点整治B.专项整治C.责任追究D.应急处置
针对客户通过网络虚拟电话号码致电95598投诉相关问题，经95598业务支持系统标记识别后，应降级处理，派发相...
单项选择题针对客户通过网络虚拟电话号码致电95598投诉相关问题，经95598业务支持系统标记识别后，应降级处理，派发相应意见工单，且此类工单（）。
A.仅开展一次短信回访B.仅开展一次电话回访C.开展三次电话回访D.不开展回访
针对30天内统一电话查询不同客户编号、地址、户名等客户用电信息累计5户以上，客服专员应标记“疑似套取信息客户”...
单项选择题针对30天内统一电话查询不同客户编号、地址、户名等客户用电信息累计5户以上，客服专员应标记“疑似套取信息客户”，针对此类投诉，派发（）工单。
A.投诉B.意见C.建议D.服务申请
当抄表例日无法正确抄录数据时，可使用抄表例日（）采集冻结数据或当前数据用于电费结算。A.前一个月B.前一日C....
单项选择题当抄表例日无法正确抄录数据时，可使用抄表例日（）采集冻结数据或当前数据用于电费结算。
A.前一个月B.前一日C.前一个工作日D.前一个抄表例日
