单项选择题
A.产品生产者、销售者 B.消费者 C.消费者协会 D.检验人员
什么是质量成本，具体由哪几类成本构成？
问答题什么是质量成本，具体由哪几类成本构成？
简述全面质量管理的特点？
问答题简述全面质量管理的特点？
简述商品不同于一般物品与产品的特征？
问答题简述商品不同于一般物品与产品的特征？
