问答题
（1）补偿法。 （2）分析说服法。 （3）转移注意法。 （4）暗示法。
简述导游人员应具备的心理品质？
问答题简述导游人员应具备的心理品质？
导游人员正确进行人际交往的原则是什么？
问答题导游人员正确进行人际交往的原则是什么？
简述人际知觉的含义？
问答题简述人际知觉的含义？
