单项选择题
A.人口密度B.消费者需求C.消费者偏好D.生活方式
通信服务最基本特征是()A.无形性B.不可分离性C.不可存储性D.无所有权转移
单项选择题通信服务最基本特征是()
A.无形性 B.不可分离性 C.不可存储性 D.无所有权转移
通信服务的实质()A.信息所有权转移过程B.通信生产过程C.通信消费过程D.行为过程，生产过程和消费过程不可分...
单项选择题通信服务的实质()
A.信息所有权转移过程 B.通信生产过程 C.通信消费过程 D.行为过程，生产过程和消费过程不可分离
在服务营销三角中，内部营销指的是()之间的营销活动A.企业与员工B.企业与顾客C.顾客与员工D.管理层与员工
单项选择题在服务营销三角中，内部营销指的是()之间的营销活动
A.企业与员工 B.企业与顾客 C.顾客与员工 D.管理层与员工
