组织内部包含三个基本因素：使命、资源、文化。

管理的一般职能来源于管理的科学性性质，内容是合理组织生产力和维护生产关系。

判断题管理的一般职能来源于管理的科学性性质，内容是合理组织生产力和维护生产关系。

今天的冲突理论认为，管理者的任务不再是防止和消除冲突，而是管理好冲突。

判断题今天的冲突理论认为，管理者的任务不再是防止和消除冲突，而是管理好冲突。

表彰和奖励能起到激励作用，批评和惩罚不能起到激励作用。

判断题表彰和奖励能起到激励作用，批评和惩罚不能起到激励作用。