下列选项中属于邮政营销员应具备的三种基本知识有（）。

客户异议是指客户对（）等产生怀疑、抱怨、否定或提出的反面意见。A.销售方式B.邮政业务C.营业员D.交易条件

多项选择题客户异议是指客户对（）等产生怀疑、抱怨、否定或提出的反面意见。

营销员营销工具包必须包含哪些内容（）A.资费表B.名片C.样板合同D.优势线路时限表E.签字笔

多项选择题营销员营销工具包必须包含哪些内容（）

返单业务类型包括（）。A.格式返单B.回执C.电子返单D.自备返单E.反向返单

多项选择题返单业务类型包括（）。