单项选择题
A.原始数据 B.原始信息 C.原始话单 D.原始记录
拆机用户未及时在运维侧进行物理设备、数据拆机,客户()仍可使用。A.已不在网B.已不计费C.已无号码D.已无资...
单项选择题拆机用户未及时在运维侧进行物理设备、数据拆机,客户()仍可使用。
A.已不在网 B.已不计费 C.已无号码 D.已无资料
未从营业系统受理的工单,后期需进行一系列处理的工单称为()。A.后台工单B.手工工单C.营业工单D.非营业工单
单项选择题未从营业系统受理的工单,后期需进行一系列处理的工单称为()。
A.后台工单 B.手工工单 C.营业工单 D.非营业工单
如固网终端信息录入错误或联系电话录入错误,装维经理只允许退单至公众客响工位,由公众客响工位退单至前台,前台进行...
单项选择题如固网终端信息录入错误或联系电话录入错误,装维经理只允许退单至公众客响工位,由公众客响工位退单至前台,前台进行修改或撤单重下的工单视为()。
A.正常退单 B.差错 C.操作失误 D.非正常退单