单项选择题
A.战略规划部 B.战术规划部 C.财务部 D.人力资源部
（）就是对指标的性质和内容进行详细的描述。A.客户满意度B.服务满意度C.指标的定义D.设定目的定义
单项选择题（）就是对指标的性质和内容进行详细的描述。
A.客户满意度 B.服务满意度 C.指标的定义 D.设定目的定义
（）是根据企业的实际情况而设定的最关键的指标。A.否决指标B.暂缓指标C.延后指标D.推迟指标
单项选择题（）是根据企业的实际情况而设定的最关键的指标。
A.否决指标 B.暂缓指标 C.延后指标 D.推迟指标
（）是工作能力向工作业绩转换的"中介"。A.工作表现B.工作能力C.工作业绩D.工作态度
单项选择题（）是工作能力向工作业绩转换的"中介"。
A.工作表现 B.工作能力 C.工作业绩 D.工作态度
