多项选择题
A.只谈行为，不谈个性 B.用鼓励的方式 C.要明确的说出服务员做的对或错的事
顾客提出的哪些要求时我们不能自己处理的？（）A.顾客要求帮其购餐（特殊情况除外）B.顾客要求换零钱C.顾客要求...
多项选择题顾客提出的哪些要求时我们不能自己处理的？（）
A.顾客要求帮其购餐（特殊情况除外） B.顾客要求换零钱 C.顾客要求帮其看管财务 D.顾客要求帮其抱小孩
冷藏原料储存时有哪些注意事项？（）A.温度设定（1-5摄氏度）B.时常检查温度C.分开生食与即食产品D.分开生...
多项选择题冷藏原料储存时有哪些注意事项？（）
A.温度设定（1-5摄氏度） B.时常检查温度 C.分开生食与即食产品 D.分开生食与即食产品保持空气流通（勿满载）
训练的五项重点是（）。A.讲解B.经验C.发表意见D.练习
多项选择题训练的五项重点是（）。
A.讲解 B.经验 C.发表意见 D.练习
