个体扮演不同的角色，当遇到不同的角色期望时，他们可能会发生角色冲突。（）

规范是指在一个社会单元中，人们对于占据特定位置的个体所期望的一套行为模式。（）

判断题规范是指在一个社会单元中，人们对于占据特定位置的个体所期望的一套行为模式。（）

作用于群体的外部环境包括组织战略、权力、结构和正式的规章等。（）

判断题作用于群体的外部环境包括组织战略、权力、结构和正式的规章等。（）

震荡阶段是群体发展的第一阶段，特点是高度紧张，但是作用最大。（）

判断题震荡阶段是群体发展的第一阶段，特点是高度紧张，但是作用最大。（）