营业员对出售的商品要充满信心。

营业员要赢得顾客的信任，首先要善于表达。

判断题营业员要赢得顾客的信任，首先要善于表达。

倾听是建立信任的关键。

判断题倾听是建立信任的关键。

营业员与顾客之间的目光交流，要采取社交注视的方式。

判断题营业员与顾客之间的目光交流，要采取社交注视的方式。