乘客满意度评价应当通过面访调查、（）方式开展。

乘客满意度评价应当通过（）、电话调查等方式开展。A.面访调查B.网络调查C.书面调查D.邮箱调查

多项选择题乘客满意度评价应当通过（）、电话调查等方式开展。

城市轨道交通服务质量评价坚持以乘客为中心，遵循（）、（）、公开的原则。A.公平B.公正C.科学D.灵活

多项选择题城市轨道交通服务质量评价坚持以乘客为中心，遵循（）、（）、公开的原则。

城市轨道交通服务质量评价坚持以乘客为中心，遵循公平、（）的原则。A.及时B.有效C.公正D.公开

多项选择题城市轨道交通服务质量评价坚持以乘客为中心，遵循公平、（）的原则。