根据《直销客户经理服务指引》，直销客户经理为客户提供的全流程服务不包括续保环节的客户服务。

直销客户经理不纳入直接展业团队，不参与团队化管理。

判断题直销客户经理不纳入直接展业团队，不参与团队化管理。

直接展业团队为直销客户经理提供职场、业务指导、团队文化等团队管理保障，促使直销客户经理高效工作和快速成长。

判断题直接展业团队为直销客户经理提供职场、业务指导、团队文化等团队管理保障，促使直销客户经理高效工作和快速成长。

直销客户经理应具备主动服务意识，在线上和线下服务过程中都表现出积极热情的态度，主动指引、解答、协助客户办理各项...

判断题直销客户经理应具备主动服务意识，在线上和线下服务过程中都表现出积极热情的态度，主动指引、解答、协助客户办理各项业务、处理相关问题。