多项选择题

若充电过程中遇到充电桩故障操作导致充电中止,屏幕将显示服务暂停的信息,以及本次充电电量、费用、时长及故障代码等。以下说法正确的是()

A.由于客户误操作、系统故障等导致充电中断的,可能造成充电卡灰锁
B.充电卡灰锁记录满3条后,将暂时无法充电
C.客户可在任意充电桩和营业网点进行解灰
D.无法解灰的,客户可在5日后到营业网点强制解灰