问答题
服务语言的共同特征主要体现在()A.热情周到B.落落大方C.清晰简明D.面面俱到E.文明礼貌
多项选择题服务语言的共同特征主要体现在()
A.热情周到 B.落落大方 C.清晰简明 D.面面俱到 E.文明礼貌
电话交谈对语言应用的基本要求是()A.使用礼貌语言B.用语准确得体C.语调高昂D.注意相互呼应E.重视辅助语言
多项选择题电话交谈对语言应用的基本要求是()
A.使用礼貌语言 B.用语准确得体 C.语调高昂 D.注意相互呼应 E.重视辅助语言
在公关语言中,寒喧的主要作用有()A.联络感情B.建立良好的人际关系C.便于进行愉快交流D.为交谈创造良好氛围...
多项选择题在公关语言中,寒喧的主要作用有()
A.联络感情 B.建立良好的人际关系 C.便于进行愉快交流 D.为交谈创造良好氛围 E.掩饰紧张关系