工作人员应根据派发的航班任务，了解航班信息，并根据航班预计旅客人数准备好过站登机牌、手工行李条。

行李发生少收、破损、内物短少、污染等，应会同旅客填写行李运输事故记录单。

判断题行李发生少收、破损、内物短少、污染等，应会同旅客填写行李运输事故记录单。

行李的颜色用英文三字代码表示，形状用两位数字代码表示。

判断题行李的颜色用英文三字代码表示，形状用两位数字代码表示。

托运行李如发生破损，行李赔偿可在始发地点、经停地点或目的地办理。

判断题托运行李如发生破损，行李赔偿可在始发地点、经停地点或目的地办理。