填空题
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问题解决是指个人应用一系列认知操作,从问题的起始状态到达()的过程。
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人们一般倾向于根据问题是否界定清晰而分为两类,即有()与无结构问题。
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任何问题都含有三个基本的成分:一是();二是要达到的目标;三是存在的限制或障碍。
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