《铁路旅客运输服务质量标准》自（）实施。

发生多收或少收运输费用时，责任方自接到赔偿要求书的次日起，应于（）内退补完毕。A.半年B.60天C.30天D....

单项选择题发生多收或少收运输费用时，责任方自接到赔偿要求书的次日起，应于（）内退补完毕。

车站应将乘车人数通知单按（）装订成册，按规定时间保管。A.车次B.月C.天D.季

单项选择题车站应将乘车人数通知单按（）装订成册，按规定时间保管。

每张限填发一人使用的乘车证是（）。A.便乘证B.探亲乘车证C.就医乘车证D.硬席乘车证

单项选择题每张限填发一人使用的乘车证是（）。